Nhằm tăng cường công tác công khai, minh bạch trong hoạt động giáo dục; kịp thời tiếp nhận, xử lý các ý kiến phản ánh của phụ huynh học sinh và Nhân dân, Trường THCS Mỹ Đức thực hiện công khai đường dây nóng tiếp nhận phản ánh về tình trạng lạm thu, dạy thêm – học thêm không đúng quy định và các hành vi vi phạm trong lĩnh vực giáo dục.
Việc công khai đường dây nóng được nhà trường triển khai ngay từ đầu năm học 2026 – 2027, góp phần tạo kênh thông tin trực tiếp để phụ huynh, học sinh và các tổ chức, cá nhân có liên quan phản ánh những vấn đề phát sinh trong quá trình tổ chức các hoạt động giáo dục.
Nhà trường đề nghị phụ huynh học sinh, học sinh và các tổ chức, cá nhân khi phản ánh cần cung cấp thông tin cụ thể, trung thực, khách quan, nêu rõ nội dung, thời gian, địa điểm và các thông tin liên quan (nếu có) để thuận lợi cho công tác kiểm tra, xác minh và xử lý.
Đây là một trong những giải pháp nhằm phát huy vai trò giám sát của phụ huynh học sinh và cộng đồng; đồng thời góp phần xây dựng môi trường giáo dục kỷ cương, dân chủ, công khai, minh bạch và an toàn.
Trường THCS Mỹ Đức khẳng định luôn coi trọng việc lắng nghe ý kiến của phụ huynh, học sinh và Nhân dân; kịp thời chấn chỉnh những tồn tại, hạn chế và xử lý các vi phạm nếu có, qua đó bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của học sinh.